失敗しないために

見るべきポイント

など、不安が多いかと思います。

住宅リフォーム・紛争処理支援センターの公表では外壁・屋根に関するトラブルが50％を占めています。

手抜き工事や、ぼったくりの被害に遭わないために、はじめての方でも失敗のない、良い塗装工事にするため、基本的な知識や注意点は知っておくことが必要です。
塗装に関する疑問や不安を全て解消していただくために参考にしてみてください。

トラブルの大半は、外壁・屋根塗装の専門的な知識や技術がわからず、何が正しく安心な工事なのか判断がつかないため、費用が安い塗装業者にお願いし、一任してしまうことです。

しかし、塗装業者の中には、手抜き工事をするような業者や、専門的な正しい知識がないまま経験だけで工事をしている業者なども少なからず存在しているため、選んだ業者によっては、完成後にトラブルになってしまうこともあります。

などの理由で塗装業者を選ぶとトラブルの可能性は非常に高くなってしまいます。
費用以外の大切なポイントをしっかりと確認することで、トラブルを最小限に減らす心構えが必要となります。

「今日契約してくれればお値引きします」
「今すぐ契約すれば半額にできます」

とにかく仕事を取りたい塗装業者は、相談する時間や考える時間を与えてしまうと相場よりも高いことがバレてしまいますので、決断を急かします。

また、

「今すぐ工事しないと危険」
「今すぐ契約しないと雨漏りが起こる」

などと不安を煽り、強引に契約を結ぼうとするので、十分な判断ができない場合は契約を控えるべきです。
少しでも不安になったら、契約を急ぐのではなく、複数見積もりや他の塗装業者への相談をすることをおすすめします。

実質、足場代・塗料代は値引きをするのが難しいので、その値引きは結果的に職人さんの人件費が削られることとなります。そうなると、職人さんのサービスが低下する可能性が出てきます。

高すぎる塗装業者にも安すぎる塗装業者にも注意が必要です。

「キャンペーン中なので安く工事します」
「モニターになると安く工事ができます」
「限定〇名で残り1名です」
「足場代を無料にします」

これらのフレーズを用いて、悪徳業者は言葉巧みに消費者の心理につけこんできます。また、

「新しい塗料を試してほしい」
「HPなどに実績として載せたい」

などの理由で「安い」「お得」といったフレーズを用いた勧誘が塗装業者からあった時にも気をつけてください。
これらの契約に結びつけるための営業トークには注意が必要です。

耐用年数が異常に長い塗料をすすめる塗装業者がいます。

塗料にも寿命があり、日本トップメーカーが表示している耐用年数では短いもので5年、長くても25年までしか存在せず、それ以上に長く持つ塗料は販売されていません。

「この塗料は30年持ちます」等、自信満々にすすめられた場合は注意が必要です。
既存メーカーの塗料の配分量を少し変えただけという可能性もあります。

見積りをしてもらったから契約をしなくてはいけないというわけではありません。

契約をしないのであれば、その理由をはっきり伝えることが重要です。

契約しないことを塗装業者に伝えても、それでもしつこく営業してくる場合は「消費者センターに相談する」と伝え、毅然とした態度を示すように心がける必要があります。

無条件に「火災保険の自己負担額をなしにできる」と謳っている塗装業者は注意が必要です。

保険には「住宅火災保険」「住宅総合保険」「住宅総合保険の補償範囲を拡大した新タイプの保険」の３つがあります。
これらに共通するのは、摩耗・変質・変色など「経年や老朽による劣化」は補償の対象とはならないということです。

よって、すべての工事が自己負担なしではありません。
免責や支払われる金額に上限などもあり、あくまでも保険内容に準じた範囲内でしか保険金が下りないのが一般的です。

申請の仕方も保険会社によってさまざまで、まずは「保険金を使える」と勧誘されてもすぐには契約せず、ご加入している保険会社に確認をとる必要があります。

一括見積もりサイトでは、複数見積もりの手段としては利用しやすいメリットがあります。
しかし、利用する上で以下のことは知っておいた上で参考程度に利用することをおすすめします。

どういった観点で業者が選ばれているのか不明なサイトもある
個人情報が搾取される
電話ラッシュによるストレス（見知らぬ電話番号から次々と電話がかかってきます）
見積もりサイトは紹介手数料という形で契約額の10～20%を塗装業者側へ請求するので、塗装業者は手数料分を加味して価格設定を行い、上乗せされた費用は施主側の負担となる
外壁塗装についてほとんど知識のない個人が、クリックして見積もりや施工が決まれば報酬が貰えるアフィリエイトサイトを運営していることもある